First Point, obrt za marketinške i ostale usluge, vl. Filip Pejnović, OIB: 48920048039 (u daljnjem tekstu: firstpoint.hr) poštuje Vašu privatnost i sigurnost Vaših osobnih podataka. Prikupljanje, korištenje i obrada Vaših osobnih podataka provodi se u skladu s ovom Politikom privatnosti te odredbama Zakona o zaštiti privatnih podataka (NN 103/03, 118/06, 41/08, 130/11, 106/12), odnosno drugih važećih propisa primjenjivih u Republici Hrvatskoj, koji uređuju zaštitu osobnih podataka.
First Point – obrt za marketinške i ostale usluge
1. Voditelj obrade podataka
First Point, obrt za marketinške i ostale usluge
Sjedište: Čičkovina 22
OIB: 48920048039
E-mail: filip@firstpoint.hr
2. Koje podatke prikupljamo
U sklopu našeg poslovanja možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:
- ime i prezime
- e-mail adresa
- broj telefona
- naziv tvrtke (ako se radi o poslovnim klijentima)
- podaci iz komunikacije (poruke, upiti, sadržaj zahtjeva)
- tehnički podaci poput IP adrese i kolačića (cookies), ako se koriste analitički alati ili web stranica
3. Svrha obrade podataka
Osobne podatke koristimo isključivo u svrhu:
- odgovaranja na upite korisnika
- pružanja marketinških i drugih usluga
- izrade ponuda i ugovora
- komunikacije s klijentima
- ispunjavanja zakonskih obveza
- poboljšanja kvalitete web stranice i usluga
4. Pravna osnova obrade
Podatke obrađujemo na temelju:
- privole korisnika
- izvršenja ugovora
- zakonskih obveza
- legitimnog interesa (npr. unapređenje poslovanja i usluga)
5. Dijeljenje podataka
Osobni podaci se ne prodaju niti dijele trećim stranama, osim u slučajevima:
- kada je to potrebno za izvršenje usluge (npr. hosting, e-mail servisi, IT sustavi)
- kada to zahtijeva zakon
Svi vanjski partneri s kojima surađujemo dužni su poštovati GDPR pravila.
6. Rok čuvanja podataka
Osobni podaci čuvaju se:
- onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu obrade
- za vrijeme trajanja poslovnog odnosa
- ili onoliko dugo koliko propisuju zakonski propisi Republike Hrvatske
- do povlačenja privole, ako se obrada temelji na privoli
7. Prava korisnika
Korisnici imaju sljedeća prava:
- pravo na pristup osobnim podacima
- pravo na ispravak netočnih podataka
- pravo na brisanje podataka („pravo na zaborav“)
- pravo na ograničenje obrade
- pravo na prigovor na obradu
- pravo na prenosivost podataka
Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati na:
[upiši e-mail]
8. Kolačići (Cookies)
Web stranica može koristiti kolačiće (cookies) u svrhu:
- pravilnog rada stranice
- analize posjećenosti
- poboljšanja korisničkog iskustva
Korisnik može u svakom trenutku onemogućiti kolačiće u postavkama svog preglednika.
9. Sigurnost podataka
Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka kako bismo spriječili neovlašteni pristup, gubitak, zlouporabu ili uništenje podataka.
10. Izmjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici.
11. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati na:
E-mail: filip@firstpoint.hr